Toronto politsei avaldas, et seni tundmatu kahtlusalune oli areenile salaja kaasa võtnud ilutulestikku. Kahtlusalune süütas kontserdi lõpus rahva seas ilutulestikuraketid, mille tõttu sai kolm lähedal seisnud inimest vigastada. Õnneks on vigastused pigem kerged - põletushaavad jalgadel ja kätel. Pärast kiirabi ülevaatust selgus, et keegi neist ei vajanud täiendavat meditsiinilist abi.
Sel korral õnnelikult lõppenud õnnetus oleks võinud minna aga palju halvemini. Ümbritsevad inimesed olid publikust kostunud valjude paukude tõttu aga tõeliselt hirmul. Sotsiaalmeediasse on insidendist ka klippe üles laetud, millel on näha, et laval viibiv Dua Lipa publiku aplausi naudib, kui ühtäkki kärgatused vallandusid. Lauljanna jätkas etteastega tavapäraselt, kuid videost on näha, et ta oli juhtunust segaduses ning uuris küsiva pilguga oma meeskonna poole.
Hiljem avaldas lauljanna oma sotsiaalmeedias: „Mina ja mu tiim oleme sündmustest sama palju šokeeritud ja segaduses nagu teie. Selle show fännide ette toomine on olnud imeline kogemus ja mul on sügavalt kahju kõigi ees, kes tundsid hirmu ja ebaturvalisust või kelle ürituse nautimist mõjutati kuidagi."
Senini on teadmata, kuidas õnnestus pahategijal ilutulestikku kontsertpaika sisse toimetada. Juhtunu ümber tekkinud arutelus on mitmed fännid avaldanud, et kontserpaigas ei olnud turvakontroll kuigi tõsine. Mõndade külastajate väitel ei pidanud nad sisenedes isegi oma kotte ja selle sisu turvameestele ette näitama.
Juhtunu osas on algatatud uurimine.